Nakliyat Sırasında Eşyalar Hasar Görürse Ne Olur?
Tüm taşımalarımız sigortalı yapılır. Herhangi bir hasar durumunda sigorta kapsamında tazmin edilirsiniz. Ekspertiz raporumuza güvenebilirsiniz. Hasar durumunda, hasar raporu tutulur ve sigorta şirketi ile temasa geçilir. Tüm süreç tamamen size karşı sorumluluğumuz altında yapılır.
Teklif Ne Kadar Sürede Verilir?
Ücretsiz teklif maksimum 2 saat içinde verilir. Hemen telefon veya WhatsApp üzerinden iletişim kurarız ve uygun zaman içinde ekspertiz yaparız. Bazen aynı gün içinde ekspertiz yapılabilir. Teklif yazılı olarak sunulur ve siz bunu değerlendirdikten sonra karar verebilirsiniz.
Kaç Gün Öncesinden Taşıma Talep Etmeliyim?
İdealinde 7-10 gün öncesinden talep etmek iyi olur ama acil durumlarda 24 saat öncesinde de hizmet verebiliriz. Fakat acele işler için ek ücret alınabilir. Aynı gün taşımalar da mümkün olabilir, fakat bu durumda ekstra ücret talep edilebilir. Lütfen en erken tarihte iletişime geçiniz.
Eşya Paketleme Hizmeti Ayrıca Ücretli Mi?
Temel paketleme ücrette dahildir. Fakat özel paketleme (cam, antika eşyalar vb.) için ilave ücret alınır. Teklif aşamasında detaylı bilgi verilir. Paketleme malzemeleri tamamen ücretsiz sağlanır. Hiçbir gizli ücret yoktur.
Depo Hizmetini Kaç Gün Kullanabilirim?
Depo hizmetini dilediğiniz kadar kullanabilirsiniz. Günlük, haftalık veya aylık fiyatlandırma seçenekleri var. Üç ayı geçmiyorsa indirim uygulanır. Uzun dönem depolama için özel fiyatlandırma sunulur. Envanteri kontrol edilerek eşyalarınız saklanır.
Asansörlü Binalar Ek Ücret Var Mı?
Asansör olmayan binalar için ek ücret alınır. Asansörlü binalar fiyata dahildir. Merdiven taşıması ek masraf gerektirir. Kapısı dar olan evlerde de ek ücret talep edilebilir. Tüm bu durumlar ekspertiz sırasında belirlenir.
Pazar Günleri Hizmet Veriliyor Mu?
Evet, pazar günleri de hizmet veriyoruz. Fakat hafta sonu için ek ücret alınabilir. En iyi fiyat için hafta içi talep etmek öneriliyoruz. Resmi tatillerde de hizmet verilebilir, ancak ekstra ücretler söz konusu olabilir.
İstanbul Dışı Taşıma Yapılıyor Mu?
İstanbul dışı taşımalara da hizmet veriyoruz. Ankara, İzmir, Bursa ve diğer şehirlere uluslararası taşıma yapılabilir. Detay için iletişim kurunuz. Uzak şehirlere olan nakliyatlar daha fazla zaman ve maliyet gerektirir.
Taşıma Sırasında Eşyaları İzleyebilir Miyim?
Evet, taşıma sırasında eşyalarınızı izleyebilirsiniz. Ekibimiz işini yaparken siz yanlarında olabilirsiniz. Taşıma tamamlandığında, tüm eşyaların eksiksiz olduğunu kontrol edebilirsiniz. İstedikçe WhatsApp üzerinden güncellemeler alabilirsiniz.
Ödeme Yöntemleri Nelerdir?
Nakit, kredi kartı, banka transferi ve EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Taşıma öncesinde peşin ödeme veya taşıma sonrasında ödeme seçenekleri vardır. Teklif alırken ödeme koşulları detaylı olarak belirtilir.
Teklif Bağlayıcı Midir?
Hayır, teklif tamamen bağlayıcı değildir. Ücretsiz olarak verilen teklifi değerlendirip, istediğiniz zaman kabul veya reddedebilirsiniz. Bir taahhüt yoktur. Teklifi alıp, diğer firmalarla karşılaştırabilirsiniz.